Question 1

¿Cuánto cuesta Altarflow?

Accepted Answer

Altarflow cuesta $99/mes o $828/año con facturación anual (ahorrando $360 anualmente).

Oferta de Lanzamiento Beta:
Obtén tus primeros 3 meses al 50% de descuento ($49.50/mes en lugar de $99). Tanto los precios mensuales como anuales son parte de nuestro lanzamiento beta promocional y pueden estar sujetos a cambios a medida que introduzcamos niveles adicionales en el futuro.

Para comenzar:
• Tarifa de configuración promocional de $100 (única vez, parte del lanzamiento beta; puede cambiar en el futuro)
• $49.50 por tu primer mes (50% de descuento)
• $49.50/mes por los meses 2-3 (50% de descuento)
• Luego $99/mes a partir del mes 4 (o cambia a $828/año para ahorrar $360)

Lo que está incluido:
• Todo lo listado en la sección de características
• Donaciones, gastos y miembros ilimitados
• 1 hora de incorporación personalizada (opcional)
• Soporte por correo electrónico prioritario
• Todas las actualizaciones y mejoras futuras

Procesamiento de transacciones:
• Las donaciones digitales se procesan a través de Stripe, nuestro socio de infraestructura financiera
• Tarifa de procesamiento estándar: 4% por transacción
• Esto cubre todos los pagos con tarjeta de crédito, ACH y billeteras digitales

Transparencia en precios:
• Sin tarifas por miembro
• Sin costos ocultos más allá del 4% de procesamiento de transacciones
• Sin niveles de características ni complementos (actualmente)
• Cancela en cualquier momento sin penalizaciones
• Los precios beta y las tarifas de configuración son promocionales y están sujetos a cambios a medida que introduzcamos nuevos niveles.

Question 2

¿Cuáles son mis opciones de pago?

Accepted Answer

Altarflow acepta todas las principales tarjetas de crédito (Visa, Mastercard, American Express, Discover) procesadas de forma segura a través de Stripe.

Opciones de facturación:
• Mensual: $99/mes (primeros 3 meses a $49.50/mes durante la beta)
• Anual: $828/año (ahorra $360 frente a mensual)

Puedes actualizar tu método de pago o cambiar entre facturación mensual y anual en cualquier momento en la configuración de tu cuenta.

Sobre la tarifa de configuración:
La tarifa de configuración promocional de $100 se cobra una vez al registrarte y cubre:
• Tu incorporación y configuración inicial
• Creación de infraestructura financiera con Stripe para donaciones digitales
• Acceso a nuestra asistencia y soporte de configuración

Esta tarifa de configuración de $100 es parte de nuestro precio promocional de lanzamiento beta y puede estar sujeta a cambios en el futuro a medida que introduzcamos niveles y características adicionales.

Question 3

¿Hay una prueba gratuita?

Accepted Answer

No ofrecemos una prueba gratuita tradicional, pero ofrecemos algo mejor: tus primeros 3 meses al 50% de descuento.

Esto te da 90 días para implementar completamente Altarflow con los datos reales de tu iglesia a mitad de precio. Si no es la opción correcta, puedes cancelar en cualquier momento sin penalizaciones.

Tu inversión:
• Tarifa de configuración promocional de $100 + $49.50 primer mes = $149.50 para comenzar
• Luego $49.50/mes por los meses 2-3
• Después de 90 días de prueba, decide si deseas continuar a $99/mes

Este enfoque es mejor que una prueba de 14 días porque obtienes tiempo real para implementar, migrar tus datos y ver resultados reales antes de comprometerte al precio completo.

Question 4

¿Puedo actualizar o cambiar mi facturación?

Accepted Answer

Sí. Tienes total flexibilidad.

Cambia la frecuencia de facturación en cualquier momento:
• Mensual → Anual: Ahorra $360/año de inmediato
• Anual → Mensual: Entra en vigor en tu próxima fecha de renovación

Si estás en el descuento beta:
• Tu descuento del 50% se aplica durante tus primeros 3 meses, independientemente de la frecuencia de facturación
• Después del mes 3, se aplican los precios estándar ($99/mes o $828/año)

Sin penalizaciones por cambios: Actualiza tus preferencias de facturación en cualquier momento en la configuración de la cuenta. Ajustaremos los cargos de manera justa.

Question 5

¿Qué sucede si vengo de otra plataforma?

Accepted Answer

Te ayudaremos a migrar tus datos, sin cargo.

Lo que podemos transferir (hasta 5 años de datos históricos):
• Historial de donaciones
• Registros de miembros y contactos
• Datos financieros históricos
• Estructuras de fondos y categorías

El proceso de migración:
1. Exporta tus datos de tus herramientas actuales (proporcionamos instrucciones exactas para QuickBooks, Tithe.ly, Planning Center, Excel, etc.)
2. Envía tus archivos a nosotros a hola@altarflow.com o súbelos a nuestro portal seguro
3. Importamos y formateamos todo (generalmente 1-2 días hábiles)
4. Revisas los datos importados y corregimos cualquier problema

Cronograma: La mayoría de las migraciones se completan en 3-5 días hábiles, dependiendo del volumen de datos.

Tus datos siempre son tuyos: exporta todo en cualquier momento en formatos estándar.

Precios

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Qué Está Incluido

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Preguntas Frecuentes

¿Cuánto cuesta Altarflow?

¿Cuáles son mis opciones de pago?

¿Hay una prueba gratuita?

¿Puedo actualizar o cambiar mi facturación?

¿Qué sucede si vengo de otra plataforma?

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¿Cuánto cuesta Altarflow?

¿Cuáles son mis opciones de pago?

¿Hay una prueba gratuita?

¿Puedo actualizar o cambiar mi facturación?

¿Qué sucede si vengo de otra plataforma?